Données CRM et Analytics : Pilier de la connaissance client

Jeudi 21 Octobre à 11:30 (Paris)
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Dans des environnements d'acquisition de trafic de plus en plus concurrentiels (SEO, Média, Social Média, Social Ads), comment agir assez rapidement sur les leviers de la connaissance client, en injectant dans Google Analytics des données issues de votre CRM pour "segmenter votre audience" et la "cibler" de manière pertinente ?

Conférenciers

Cédric SONREL
Responsable Pôle Data Analytics
@ CyberCité

Programme

Et surtout, comment avoir le processus inverse en envoyant dans votre CRM des données de conversions "sourcées" qui vous permettront de mieux mesurer et de mieux piloter vos campagnes d'acquisition ? En quelques mots, comment mettre en place une connexion CRM avec Google Analytics et comment envoyer à votre CRM les données de sources et de support ?

Nous répondrons à toutes ces questions lors de ce webinar !