De la connaissance à la fidélisation client : Comment transformer votre Customer Journey en véritable outil Marketing ?

Jeudi 21 Octobre à 13:45 (Paris)
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Marketeurs, sans le savoir, vous disposez déjà d’une mine d’or pour qualifier vos leads et accélérer leur fidélisation : votre parcours client !

Conférenciers

Antonio MARTOS
Responsable Conseil
@ Dolist

Programme

Transformez-le en véritable outil Marketing et apprenez à vous servir d’une Customer Journey Map. Identifiez les moments de forte réceptivité de vos contacts, découvrez de nouvelles opportunités d’échange avec votre audience, affinez votre connaissance client grâce à l’analyse de vos datas, interrogez-les sur les bons sujets…

L’objectif ? Leur offrir une expérience moins intrusive et plus engageante pour les embarquer durablement à vos côtés.